行业需求

银行及收单机构的业务客户遍及全国，数量众多，传统的管理服务模式面临服务成本、管理制度、业务拓展、工作效率等多重挑战：

综上原因，总部的对全国各个分支机构日常管理及日常工作的监督压力越来越大，效率提升的需求越来越迫 切，急需利用先进电子化手段提升收单审批效率，降低综合管理成本。

解决方案

商户管理系统作为银行和收单机构的核心管理平台，通过PC及移动客户端等多重服务渠道，提供涵盖商户 信息管理、商户拓展等重要管理功能，并与银联管理系统、人行征信系统、收单系统等众多外围存在管理交互，同时依托企业级数据仓库，提拱贡献度分析、监管报送、数据挖掘等多重服务。

商户管理系统的主要特点：

• 商户管理的集中化
用先进的技术设施、技术手段及管理模式，为银行及支付企业建设国内一流、性能可靠的商户管理系统，建设 一个可满足不同分支机构需求、功能丰富的管理平台，实现了收单作业的集中管控。
• 体系架构先进性
设计思想、系统架构应兼顾成熟与先进，有效引用最新技术成果，确保整体架构在产品生命周期内相对稳定与 适用。系统实现不依赖于任何特定的操作系统、数据库、中间件和硬件平台，具备良好的移植能力。
• 安全性与可靠性
安全性和可靠性是在本系统设计开发和建设等各环节中考虑的首要原则。商户管理系统有自己特殊的安全要求， 规范且具有容错功能的应用平台，确保重要数据万无一失，提高系统的安全性和可靠性。
• 先进性和成熟性
商户管理系统本身就是在先进技术的催化下产生的，在体系结构、平台技术、开发技术上都要充分考虑技术路 线的先进性，在保证系统可靠性和技术成熟性的基础上，为各类网上业务功能的实现提供最佳的技术平台支持。
• 可扩展性与可升级性
特约商户的数量会随着业务的发展迅速增长，这就要求系统有很强的扩展能力。商户管理系统满足未来发展的 需要，为继续发展增值服务提供一个优良的平台打下坚实的基础，并能随技术的发展不断升级。
• 专业性与易用性
系统的用户接口及界面设计将充分考虑人体结构特征及视觉特征进行优化设计。系统提供通用、友好、人性化 的用户界面，界面操作简便实用，在满足用户各项需求的基础上，保证整个系统易学、易用和易于维护。

价值收益

商户管理系统的应用，对加强对特约商户的管理，提高商户收单业务服务质量，提升防控业务风险的能力， 降低服务运维成本，提高经营效益提升银行收单机构综合管理水平，具有重要的现实意义。